SFA(영업관리)
개요
모바일 단말기를 이용하여
체계적인 현장 영업지원 및 사실관리를 지원
효과
영업표준화 및 실시간 업무처리로 영업생산성을 증대하고
고객관계 강화 및 신뢰도 향상을 통해 고객 만족도를 제고함
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영업활동 표준화
업무 전산화 및 표준화
영업 기초 Data 확보
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실시간 업무 처리
PDA/스마트폰 기반 실시간 업무처리
현장 Data 실시간 반영 및 업데이트
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고객관계강화
고객정보 기반 맞춤형 고객관리
방문활동 효율화로 고객접점 기회 제고
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대외 신뢰도 향상
체계적이며 표준화된 영업활동
의사결정 정확도 및 Speedly한 업무처리
시스템 구성도
영업관리솔루션(SFA) 서버와 기간계 시스템을 연동하여
영업에 필요한 통합정보를 실시간으로 모바일 단말기에 지원하는 시스템
