logo

BCM 지원 솔루션 활용의 필요성’에서 언급한 바와 같이 BCM은 크게 분석, 전략 및 계획, 훈련 및 재난대응, 평가 및 환류 등과 같은 흐름으로 이뤄진다.

이같은 흐름들이 반복적이고 지속적으로 이뤄져야 조직의 연속성 확보라는 목적을 달성할 수 있다.

그러나 많은 조직은 BCM 전담 조직이 없거나 담당자가 수시로 바뀌어 전문성이 부족하고, 이로 인해 지속적인 BCM 개선이 이뤄지지 못하고 결국 재난 발생 시 큰 피해를 입게 된다.

이에 BCM 지원 솔루션을 활용해 각종 BCM 정보를 보다 편리하고 체계적으로 수립, 수정 및 관리하고, 훈련이나 재난대응을 효과적으로 할 수 있도록 하는 것이 필요하다.

◆‘솔메(Solme) BCMS’ 제품은 = ‘솔메 BCMS’는 BCM과 관련한 통합 솔루션으로, BCM과 관련한 전반적인 업무 수행을 지원한다.

이 솔루션은 BCM 국제표준인 ISO 22301과 국내 표준인 기업재난관리표준 등 국내 주요 공공기관에 적용된 BCP 수립 방법론을 검토해 개발된 것으로, 솔메 BCMS 도입 시 ISO 22301 인증이나 향후 기업재난관리와 관련한 인증 취득을 쉽게 받을 수 있다.

<그림1 ‘솔메 BCMS 적용 방법론’ 참조>

▲ 그림1 ‘솔메 BCMS 적용 방법론’

◆솔메 BCMS 제품 구성은 = ‘솔메 BCMS’는 크게 기본정보 외에 ‘분석 및 계획수립’, ‘사고대응 및 모의훈련’ 그리고 ‘대응/복구 상황관리’ 모듈로 이루어 있으며, 고객의 필요에 따라 구성할 수 있다.

<그림2 ‘솔메 BCMS 제품구성도’ 참조> 

▲ 그림2 ‘솔메 BCMS 제품구성도’

◆운영 환경 = 솔메 BCMS는 전자정부 표준프레임워크 기반으로 돼 있으며, OS나 WAS, DB와 관련한 운영환경에는 별다른 제약은 없다.

또한 웹 표준인 HTML5를 지원해 웹/모바일웹을 통해 솔메 BCMS의 모든 기능을 활용할 수 있다.

<그림3 ‘솔메 BCMS 운영환경’ 참조>

▲ 그림3 ‘솔메 BCMS 운영환경’

◆제품 주요 기능은 = 솔메 BCMS는 ▲위헌 분석 및 경감활동 ▲표준업무절차(SOP) 수립 및 SOP 기반 모의훈련 ▲상황관리 ▲모바일 훈련 및 대응 지원 ▲다양한 보고서 출력 및 개인임무카드 등 기능을 지원한다.

○ 위험 분석 및 경감 활동 = 설문 등을 통해 조직의 관리대상 위험요소를 분석하고, 해당 위험 요소에 대해 점검 등을 통한 경감활동을 지원한다. ○ 표준업무절차(SOP) 수립 및 SOP 기반 모의훈련 = 사고접수, 상황판단, 위기대응 등 단계에 따라 담당자별 표준업무절차를 수립하고, 그것을 기반으로 모의훈련을 수행한다. ○ 상황관리 = 상황관리에서는 표준업무절차에 따른 현재 진행 현황을 확인하고, 그밖에 피해현황, 지시 및 보고, 사진 등 현장정보 등을 확인할 수 있다. 또한, 표준업무절차의 세부 진행 현황을 확인해 현재 어떤 업무가 진행되고 있는지 여부를 확인할 수 있다. ○ 모바일 훈련 및 대응 지원 = 모바일웹을 통해서도 모의훈련 및 재난대응을 조치할 수 있다. 이를 통해, 출장중에도 모의훈련 중에 자신의 임무와 역할을 확인하고 대응함으로써 훈련에 참여할 수 있다. 실제 재난때에도 상황에 따른 자신의 임무와 역할을 확인하고 조치할 수 있다. ○ 다양한 보고서 출력 및 개인임무카드 등 = 모의훈련 보고서 및 개인임무카드, 위기대응계획, 업무복구계획 등의 문서들을 관리하고 PDF로 변환해 서비스한다.

◆‘솔메 BCMS의 특장점’ = 솔메 BCMS의 특장점은 국내외 BCMS 표준을 지원하는 것 외에 표준업무절차를 기반으로 훈련과 대응을 지원, 보다 실효성 있는 대응과 평가·개선 업무를 지원한다는 것이다.

기존 BCMS 솔루션들은 주로 BCP관련 컨설팅 업무를 지원하는데 그친 반면에, 솔메 BCMS는 모의훈련이나 교육 및 재난대응과 같은 실제 활동 부분을 강화했다.

이 제품을 활용해 좀 더 다양하고 실질적인 모의훈련을 통해 재난 대응 역량을 강화하고, 재난 발생 시 보다 체계적인 대응으로 조직의 지속 성장 및 안전 강화에 기여할 것으로 확신한다.

<코마스 김동정 상무>angeldj@comas.co.kr