구매, 클라우드 CRM, 인사 관리 등 솔루션 대거 발표
SAP코리아(대표 형원준)은 6일 본사 발표를 인용, 미국 현지 시각으로 5일부터 3일간 플로리다주 올랜도에서 개최되는 사파이어 나우(SAPPHIRE NOW) IT컨퍼런스를 개최한다고 밝혔다.
이번 행사에서 SAP는 새로운 디지털 솔루션과 고객이 데이터 인사이트를 통해 비즈니스 효과를 극대화할 수 있게 해주는 SAP 루미라(SAP Lumira) 최신 기능을 대거 선보였다.
사파이어 나우는 SAP가 전세계의 다양한 고객사, 투자자등과 함께 하는 SAP의 연례 행사다.
SAP는 혁신을 위한 비즈니스의 단순화를 강조하는 ‘런 심플(Run Simple)’이라는 사파이어 나우의 주제에 걸맞게, 비즈니스 애플리케이션과 구매부터 활용에 이르기까지 전 단계를 돕는 학습 솔루션 등 디지털 기반 솔루션들을 대거 공개했다.
그 중 하나인 SAP 디지털(SAP Digital)은 중소기업을 포함한 다양한 규모의 기업에 속한 개인 고객들이 거의 모든 기기 상에서 신용카드로 간편하게 솔루션을 구매할 수 있도록 지원한다.
투명한 가격 체계와 함께, SAP 디지털 포트폴리오에 포함된 솔루션에 대한 계약 방식을 단순화해 한번의 클릭으로 온라인 구매가 가능한 것이 특징이다.
아울러 SAP는 구매 절차를 단순화, 고객들이 실시간으로 비즈니스를 분석, 예측 및 운영할 수 있도록 파트너들과 지속적으로 협력해나갈 예정이다.
빌 맥더멋 SAP CEO는 “SAP는 지난 43년간 전세계 유수 기업들의 비즈니스 최적화를 지원해왔다. SAP는 자사 기술에 기반한 디지털 비즈니스를 통해, 고객들이 개인적으로 익숙한 환경 및 작업 방식을 비즈니스에 도입할 수 있게 한다”며 “SAP는 개인 고객의 요구에 부합하는 SAP 디지털을 통해 수익 흐름을 창출하고 사업 성장을 가속화해 나갈 것”이라고 덧붙였다.
SAP는 단순화된 클라우드 CRM 솔루션인 고객 참여를 위한 SAP 디지털(SAP Digital for Customer Engagement), 인사 관리 패키지인 중소기업용 석세스팩터스 성과 및 리워드(SuccessFactors Perform and Reward for Small Businesses)와 더불어, SAP의 방대한 학습 콘텐츠를 즉각적인 클라우드 상에서 제공하는 SAP 스토어 내 SAP 러닝 허브(SAP Learning Hub) 등 다양한 디지털 기반 솔루션을 함께 소개했다.
한편 SAP는 고객들이 데이터 인사이트를 통해 비즈니스 효과를 극대화할 수 있게 해주는 ‘SAP 루미라 및 예방 애널리틱스(SAP Predictive Analytics)’의 최신 기능도 공개했다.
SAP 루미라는 새로운 인메모리 엔진BI과 중소 및 중견 기업들을 지원하는 비즈니스 인텔리전스(BI) 플랫폼을 탑재해 관리 데이터를 신속하게 탐색하고 시각화할 수 있게 된다.
SAP의 자회사이자 지출 관리 솔루션 전문 기업 컨커(Concur)사는 방대한 데이트의 의미를 시각화하기 위해 SAP 루미라를 사용하고 있다.
컨커는 SAP 루미라를 위한 인앱 결제 기능 역시 연중에 도입될 계획이다.
SAP 루미라가 새롭게 도입한 기능에는 ‘시계열 예측 및 이상한 데이터 수치에 대한 탐지에 기반한 스마트 인사이트’, ‘제품 내 SAP 파트너 혹은 개인 사용자의 시각화 및 확장을 위한 확장 관리자 기능’, ‘쉽게 서식 행, 열, 디스플레이 계측 구조 및 데이터 형식을 교환할 수 있는 다차원 분석을 위한 새로운 크로스 탭 기능’, ‘쉽게 인사이트를 공유할 수 있는, 새로운 차트 유형 및 강화된 인포그래픽 기능’, ‘SAP 비즈니스 웨어하우스(SAP BW) 어플리케이션 데이타 매시업 및 하둡과의 데이터 교환’ 등이 있다.
이외에도, SAP 의 예방 애널리틱스는 데이터 사이언티스트, 비즈니스 애널리스트를 위한 단일 솔루션으로 거듭났다.
중요 이벤트를 예측할 수 있는 솔루션 SAP IT 오퍼레이션 애널리틱스(SAP IT Operations Analytics), SAP 루미라와 통합되는 SAP 비즈니스오브젝트 디자인 스튜디오(SAP BusinessObjects Design Studio) 등 새롭게 공개된 솔루션들은 고객이 실질적인 통찰력을 바탕으로 신속하게 조치를 취할 수 있게 지원, 비즈니스 트랜잭션과 데이터 준비, 분석과 조치 실행 사이의 시간 차이를 최소화했다.
스티브 루카스 SAP 플랫폼 솔루션 부문 사장은 “SAP는 비즈니스 운영 및 혁신에 필수적인, 엔드-투-엔드 분석 및 데이터 관리 기능에 집중하고 있다”면서 “서로 연동된 SAP의 분석 솔루션들은 포괄적이면서도 단순하고 통합된 분석 기술 플랫폼을 제공해 고객의 성공을 돕는다”고 강조했다.
<김동기 기자>kdk@bikorea.net